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跨境电商是指什么?做跨境电商需要多少国贸知识

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电子商务是基于网络发展起来的,网络空间相对于物理空间来说是一个新空间,是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务,使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。

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做跨境电商需要多少国贸知识,从人才培养的角度就是跨境电商方向的人才培养需要设置哪些课程,讲授跨境电商课程的老师需要掌握哪些国际贸易知识,在与高校教师的交流过程中经常有教师问及类似的问题,

以下从专业定位、跨境电商出口方式、国贸实务课程改革三个方面进行阐述。


一、注意专业定位不同

目前高校涉及培养跨境电商方向的专业主要有国际经济与贸易与国际商务(以下简称国际商务类专业)、商务英语、电子商务三个专业,不同的专业应该有不同的定位,然后嫁接跨境电商课程,嫁接的课程要注意与该专业其他课程的契合度。

从各专业的现有课程看,国际商务类专业的跨境电商方向应该定位在B2B为主、B2C为辅;商务英语专业定位在跨境电商的英语应用,即跨境B2B英语、跨境B2C英语;电子商务专业的定位应该在B2C平台的运营,即产品上传、广告、数据分析、发货、客服等。


二、B2B与B2C的不同

就跨境B2B企业来看,规模大一点的公司是划分为运营岗位与外贸业务员岗位,小的公司不做区分。

运营岗位主要是平台的操作,发布产品、优化产品、开广告、做促销,进而获取流量与询盘,外贸业务员的岗位主要是将询盘转化为订单,所以B2B的人才培养定位是懂一些平台运营的外贸业务员,外贸函电、国际市场营销、国际商务谈判课程显得格外重要,另外国际贸易政策知识也不可缺少,外贸单证的课程可以整合到国际贸易实务课程里。

从跨境B2C企业来看,主要是运营岗位,发布产品、国内发货、海外仓发货、客服等环节需要一些国贸知识,对接的是国际贸易实务这门课程,内容侧重点有所不同。


三、国贸实务课程改革

传统的国际贸易实务课程主要讲合同条款、合同磋商、合同履约,

从跨境B2B来看,侧重点在合同的条款,如何从平台的角度增加一些内容,如国外小型批发商、零售商所关注的点,合同履行则是知道就可以了,在实际工作中也可以交给外贸综合服务平台代理操作;

从跨境B2C来看,原有课程里有些内容可能就用不上了,如国际贸易术语、价格的换算、支付方式与票据、合同的磋商与履行等,但有些内容需要大幅度增加,如商品品名品质、包装、运输、通关、商标、专利、认证等,客服工作还需要了解进口国的海关政策及税收等相关知识。

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